Конфликтът, както всяко явление от социално-психологическо естество, може да се разглежда както като структура, така и като траен във времето процес. Тоест трябва да има свои собствени фази, етапи на начало, поток и край. Това е динамиката на конфликта.
Що се отнася до етапите на неговото развитие, към момента няма консенсус в научната литература. Въпреки че познаването на тези периоди помага за ефективното регулиране на възникващия конфликт, както от самите участници, така и от външни лица, случайно въвлечени в процеса. Всички социални явления от едно състояние в друго преминават плавно, без ясни граници. Това е причината за трудностите при описване на развитието на конфликтите. На практика се оказва доста трудно да се определи в кой момент е възникнало малко разногласие, кога е прераснало в истинска конфронтация.
Динамиката на развитието на конфликта в психологическата литература на Запада
Там се разбира от експертите по два начина:
1. В широкия смисъл на думата динамиката се тълкува като промяна на етапите, които характеризират целия процес: от началото на конфликтна ситуация до нейното завършване.
2. В тесния смисъл на думата се разглежда еволюцията само на един, най-остър период.
Динамика на конфликта: етапи на развитие
Броят им варира както сред родните изследователи на проблема, така и сред чуждестранните. Ако се обобщят всички основни гледни точки, могат да се разграничат следните етапи:
- възникване на конфликтна ситуация;
- нейната осведоменост;
- самият конфликт;
- неговото разрешение.
Разглеждане на проблема
Оказва се, че динамиката на конфликта се изследва от авторите с акцент върху връзката между обективни и субективни фактори, като последният остава основен. Те смятат, че осъзнаването на различията на поне една от страните е много важно, тъй като това помага за прогнозиране и управление на социалните процеси. От друга страна, по време на конфликта има сливане на обективното и субективното. Това е основата за по-нататъшно проучване.
Динамика на конфликта: форми на изразяване
Могат да бъдат сведени само до три основни:
1. Цикличният характер на конфликта и предвидимата последователност от етапи. Първо възниква и, постепенно развивайки се, достига своя апогей. След това, щом се вземат мерки за разрешаването му, конфликтът отшумява. Това може да се случи бързо или бавно.
2. Конфликтът като фазов процес. Субектите, взаимодействайки помежду си, водят до промени в ситуациите в обществото. В същото време всичко се трансформира: правилата на поведение, условията на живот, естеството на взаимоотношенията, статусът на индивид или групи.
3. Конфликтът като взаимодействие на два индивида (групи, субекти). Участниците от едната страна реагират на действията на другата. В същото време всеки от тях се стреми да заеме противоположната позиция като по-привлекателна. Тежестта на конфликта зависи от това какво е служило като негов предмет, от външните условия, от съотношението на силите. В реалния живот на обществото всички тези форми рядко се появяват в чист вид. По-често те се развиват един в друг, особено ако несъгласието се проточи.
Динамика на социалния конфликт според Р. Рамел
Схемата, предложена от американския учен, е почти универсална. Неговият подход съответства на модела на обществото в състояние на конфликт. А това от своя страна поддържа постоянен фон на напрежение в обществото. Р. Рамел посочи пет етапа в динамиката на развитието на конфликта.
1. Латентен.
2. Инициатор.
3. Балансираща мощност.
4. Баланс на силите.
5. Разделяне.
